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WhatsApp Business contará com catálogo de produtos e pagamento pelo aplicativo

Plataforma permitirá exibição de produtos e serviços, além de pagamentos feitos diretamente no aplicativo.

Larissa Vegas redatora da Vovier

Por Larissa Vegas

30/04/2019 às 16h00

WhatsApp Business agora contará com catálogo de produtos dentro do próprio aplicativo
Mark Zuckerberg anunciando novidades para o WhatsApp Business durante o evento F8.

O WhatsApp Business é um aplicativo que permite que pequenas e médias empresas comuniquem-se com seus clientes de maneira formal, com a facilidade e o conforto do WhatsApp convencional, mas com ferramentas que proporcionam um atendimento eficiente através de mensagens programadas e interface projetada para uso profissional.

No Brasil, o WhatsApp é um dos aplicativos mais utilizados, todos os dias, o dia inteiro. É quase natual realizar vendas e atendimentos com o mensageiro.

Pensando em ampliar cada vez mais o uso do aplicativo, Mark Zuckerberg anunciou otimizações durante o F8, no dia 30 de abril.

Catálogo de produtos

Com essa nova função, as empresas poderão disponibilizar seus catálogos de produtos e serviços para os clientes, o que ajuda na hora de decidir qual produto atende melhor às necessidades do consumidor, tornando esse processo mais fácil e rápido.

Pagamentos

Já em teste na Índia, essa ferramenta é responsável pelo pagamento feito diretamente na plataforma do WhatsApp Business. Facilitando o fechamento de negócios e tornando o processo mais rápido e acessível.

Mesmo sem muitos detalhes, as modificações anunciadas prometem dar continuidade ao processo de mudanças no relacionamento das empresas com seus clientes, e, segundo Zuckerberg, estarão disponíveis até o final de 2019.

WhatsApp anuncia sua plataforma de pagamentos diretamente pelo aplicativo

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